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Conditions générales de vente et d'utilisation

1. OBJET
Les présentes conditions générales de vente sont de rigueur et sont seules applicables à l'ensemble de nos relations contractuelles. Seules les dérogations que nous aurons expressément acceptées seront admises.

2. INTRODUCTION ET PRESENTATION DE L'ENTREPRISE
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre :
Fun&More, nom et marque déposés, et ses clients, personnes physiques souhaitant effectuer un achat via le site internet du site de commerce électronique, appelés " consommateurs " qui achètent les articles et offres mis à disposition sur le site https://www.woodplaylearnfun.com/.
Pour l'application des présentes conditions générales de vente,
Les consommateurs qui souhaitent acheter sur le site, déclarent être âgés de plus de 18 ans et avoir la pleine capacité juridique ou avoir l'autorisation d'une personne titulaire de l'autorité parentale, d'un tuteur ou d'un curateur.
Toute commande d'un article proposé sur le site suppose la consultation et l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente, sans toutefois que cette acceptation soit conditionnée par une signature manuscrite des consommateurs.
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent, sans restriction ni réserve à l'ensemble des ventes conclues par Fun&More avec des acheteurs non professionnels, souhaitant acquérir les articles proposés à la vente par le vendeur sur son site Internet susvisé.
Ces Conditions Générales de Vente sont accessibles à tout moment sur ce site et prévalent, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Fun&More constituent la preuve de l'ensemble des transactions.
Conformément aux dispositions légales, il est rappelé que la validation d'une commande s'effectue en cliquant sur les boutons " Ajouter au panier, Procéder au paiement et Payer maintenant ". Cette validation constitue une signature électronique qui a, entre Fun&More et ses consommateurs, la même valeur qu'une signature manuscrite et vaut preuve de l'intégralité de la commande et de l'exigibilité des sommes dues en exécution de ladite commande. Dans tous les cas, la fourniture du numéro de carte bancaire en ligne et la validation finale de la commande vaudront preuve de l'intégralité de ladite commande et vaudront exigibilité des sommes engagées par la saisie des articles figurant sur le bon de commande.
L'accès au site Fun&More s'effectue dans les conditions normales de connexion à Internet. Aucun coût supplémentaire de connexion ne sera facturé aux consommateurs.
Ces conditions générales de vente pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de passation de votre commande. L'édition ainsi que la sauvegarde de ces conditions sont de la responsabilité des acheteurs.

3. PRIX
Les prix sont indiqués en dollars. Ils tiennent compte d'éventuelles réductions, applicables au jour de la commande.
Les prix indiqués sont garantis dans la limite des stocks disponibles, et sauf erreur ou omission typographique. Les prix indiqués tiennent compte de l'emballage fourni par Fun&More.
Fun&More se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis mais les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sous réserve de la disponibilité des articles.
Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu du Service) sans préavis et à tout moment sans que notre responsabilité ne soit engagée à votre égard ou à l'égard d'un tiers.
Les articles demeurent la propriété de Fun&More jusqu'au paiement intégral du prix.

4. INSCRIPTION ET COMMANDE
Le client intéressé par un article visible sur le site https://www.woodplaylearnfun.com/ commande directement via le site désigné ci-dessus.
Le client qui effectue sa commande directement sur le site de https://www.woodplaylearnfun.com/ doit suivre la procédure suivante :
Le client sélectionnera les différents articles qui l'intéressent et cliquera successivement sur le lien "Ajouter à mon panier".
A tout moment, ils auront la possibilité d'obtenir un récapitulatif des articles sélectionnés en cliquant sur le lien intitulé "Voir mon panier".
Ils pourront choisir de poursuivre leurs achats en cliquant sur le lien " Continuer mes achats " ou de compléter leur sélection en passant une commande via le lien " Passer commande ".
Pour commander les articles sélectionnés, le consommateur se rendra dans le tunnel d'achat en cliquant sur "Valider mon panier". Les consommateurs devront s'identifier en saisissant leur e-mail ou leur numéro de téléphone ainsi que leur nom, prénom et adresse. Les acheteurs sont informés et acceptent que la saisie de leurs identifiants vaut preuve de leur identité et manifeste leur consentement.
Une fois identifiés et la sélection des articles souhaités effectuée, ils devront valider l'adresse de facturation.
Enfin, les consommateurs devront choisir le type de paiement qu'ils préfèrent, mis à disposition par la plateforme (Visa, MasterCard, American Express, PayPal, ...) et remplir les informations requises par cette plateforme de paiement sécurisée.
Après avoir validé leur mode de paiement, les acheteurs valideront définitivement et irrévocablement leurs commandes. Sous réserve d'une annulation dans un délai maximum de 24 heures, les acheteurs doivent contacter le service client via la page " Nous contacter ", en mentionnant leurs coordonnées et le numéro de commande qui leur a été attribué.
Dans tous les cas, quel que soit le mode de paiement choisi par le consommateur, Fun&More accusera réception de la commande par courrier électronique ou par tout autre moyen à sa convenance.
La commande sera considérée comme valide après confirmation de l'accord de paiement bancaire. En cas de refus de la banque, la commande sera automatiquement annulée.
En tout état de cause, Fun&More se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de litige existant avec le client, de non-paiement total ou partiel d'une commande précédente par le client, de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire des organismes bancaires, de non-paiement ou de paiement partiel, d'utilisation d'une carte bancaire ou d'un autre moyen de paiement non émis par un organisme financier. La responsabilité de Fun&More ne pourra être engagée à cet égard. Fun&More se réserve également le droit d'annuler toute commande comprenant les raisons mentionnées ci-dessus avec le remboursement du montant payé par les acheteurs lors de leur dernière commande.

5. DÉLAI DE PRÉPARATION DE LA COMMANDE
Votre commande est traitée dans un délai maximum de 3 jours ouvrables après réception du paiement, toutefois, il peut arriver que certains produits soient en rupture de stock.

6. LIVRAISON
6.1. DÉLAIS DE LIVRAISON
Les délais de livraison dépendent de l'adresse de livraison et du transporteur. En raison d'un afflux de commandes, notre délai de livraison peut varier entre 8 et 18 jours ouvrables.

6.3. ABSENCE OU RETARD DE LIVRAISON
En l'absence de livraison à la date prévue ou, à défaut, plus de 21 jours après la date d'achat du produit, le consommateur peut demander au vendeur de livrer le bien dans un délai supplémentaire raisonnable. Si, malgré tout, la livraison n'a pas lieu, les acheteurs peuvent demander l'annulation de la vente en contactant le service client via la page "Contactez-nous" en mentionnant leurs coordonnées et le numéro de commande qui leur a été attribué. Le vendeur devra alors rembourser la totalité des sommes versées par l'acheteur dans les meilleurs délais, et au plus tard dans les 14 jours.

7. EMBALLAGE
Les produits sont emballés de manière à respecter les normes de transport en vigueur, et à assurer une protection optimale des produits lors de leur livraison. Il est demandé aux consommateurs de respecter ces mêmes normes pour tout type de retour de produit. En cas de retour de produit, si nous constatons que le produit nous revient endommagé en raison d'un emballage de qualité insuffisante, Fun&More pourra décider de ne rembourser que partiellement le produit ou refuser de le rembourser en cas d'impossibilité de revente en l'état.

8. RETOUR

Il est possible qu'un article arrive endommagé lors de sa livraison, pour cela vous avez 48 heures pour le signaler à l'équipe de Fun&More par email après réception de l'article et demander un échange. Passé ce délai, Fun&More ne pourra être tenu responsable de l'article défectueux.
Vous devez faire la demande par message via l'adresse email excellencehighquality@gmail.com en mentionnant vos coordonnées et le numéro de commande qui vous a été attribué ainsi qu'une preuve visuelle de l'article défectueux.
Lorsque vous retournez un article défectueux, vous êtes tenu de renvoyer vos articles dans leur emballage d'origine à l'adresse qui vous a été communiquée. Vous êtes responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Vous devrez également utiliser un service d'expédition qui vous permette de suivre l'envoi ou d'acheter une assurance expédition. Sans cela, nous ne garantissons pas que nous recevrons l'article que vous retournez et Fun&More ne peut être tenu responsable ou obligé de vous rembourser.
A réception de la preuve de retour, Fun&More procédera à l'échange ou au remboursement dans un délai de 18 jours à compter de la notification de votre demande, à condition que les articles retournés nous soient parvenus et qu'ils répondent à notre politique de retour.

Les articles suivants ne peuvent être ni repris ni échangés :
Les articles achetés en période de soldes ou lors de ventes exceptionnelles (soldes, ventes privées, salons, ventes habillées) ou fournis avec un code promotionnel ou une offre promotionnelle, ne pourront faire l'objet d'un remboursement ou d'un échange.

9. TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES
Les données que le consommateur saisit lors de sa commande sur le site peuvent être utilisées ou traitées par le vendeur et/ou ses partenaires dans le cadre de l'exécution de la commande. En saisissant ces données, les acheteurs marquent leur consentement à cette consultation, utilisation ou traitement.
Le vendeur s'engage à respecter la législation applicable en matière de protection de la vie privée. Le traitement des données personnelles que le vendeur collecte est soumis à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
Les données collectées concernant les acheteurs peuvent également être utilisées à des fins de marketing direct et de statistiques, conformément à l'arrêté royal du 13 février 2001 portant exécution de la loi du 8 décembre 1992. Conformément à la loi, le traitement des informations personnelles relatives aux consommateurs a été déclaré à la Commission de la protection de la vie privée. Les acheteurs peuvent, à tout moment et gratuitement, à condition de justifier de leur identité, obtenir communication des données les concernant ou des précisions sur leur existence, leur contenu ou leur origine, ainsi que sur les finalités de leur traitement. Les consommateurs peuvent également rectifier ces données dans les mêmes conditions.
Enfin, la loi permet aux acheteurs de s'opposer, à tout moment, sur simple demande et sans frais, au traitement des données en notre possession et les concernant.

10. GARANTIES ET RESPONSABILITES
10.1 INFORMATIONS SUR LES ARTICLES
Pour chaque article en vente sur le site, Fun&More s'engage à fournir une description permettant de présenter les caractéristiques essentielles, dans la limite des informations fournies par les fournisseurs. Fun&More s'efforce de fournir au consommateur un maximum d'informations pour connaître les articles avant l'enregistrement de sa commande.
Malgré tout le soin apporté à la rédaction de ces descriptifs, une erreur peut se glisser. Si les acheteurs constatent une incohérence, ils doivent contacter le Service Clientèle pour l'en informer. Fun&More s'engage à procéder dans les meilleurs délais à la correction de ces erreurs.
Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, et dans toute zone géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. Toutes les descriptions et tous les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de cesser de proposer tout produit à tout moment. Toute offre de service ou de produit faite sur ce site est nulle là où la loi l'interdit. Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres marchandises obtenus ou achetés par vous répondra à vos attentes et ne pourra donc faire l'objet d'aucun remboursement.
Les photographies et les descriptions des articles ne sont pas contractuelles et Fun&More ne saurait être tenu pour responsable des erreurs qui pourraient exister.
En particulier, les images et les couleurs des articles affichés sur le site peuvent ne pas être exactement fidèles aux couleurs réelles des articles sous l'effet du navigateur Internet utilisé et de la résolution de l'écran des consommateurs.
Fun&More vend des articles de première qualité. Cependant, certains articles sont fabriqués à la main. Il est donc impossible d'assurer l'uniformité des articles. Il est donc normal de constater des différences entre l'article photographié et l'article livré.

10.2 RESPONSABILITÉ
La responsabilité de Fun&More est limitée au montant de la commande des acheteurs.
L'implication de Fun&More ne saurait être mise en cause pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à la consommation d'un ordinateur, d'un réseau informatique ou du réseau Internet. En particulier, la responsabilité de Fun&More ne saurait être engagée en cas de rupture de service, d'intrusion extérieure ou de présence de virus informatique. Fun&More n'a qu'une obligation de moyens pour toutes les étapes d'accès au site, notamment pour la consultation, le remplissage de formulaires, la passation de commandes, le paiement et tout autre service disponible sur le site.
Fun&More ne peut être tenu responsable de tout dommage matériel, immatériel ou corporel causé par un mauvais fonctionnement ou une mauvaise utilisation d'un article acheté sur le site https://www.woodplaylearnfun.com/.

11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les textes, illustrations, photos, fiches produits et autres éléments figurant sur notre site sont protégés par le droit d'auteur et, le cas échéant, par d'autres droits de propriété intellectuelle (marque, modèle et dessins...) nous appartenant ou appartenant à des tiers. Le contenu de notre site ne peut être copié ou reproduit en totalité ou en partie sur quelque support que ce soit sans notre autorisation écrite préalable.

12. CLAUSE DE DIVISIBILITÉ
Dans l'hypothèse où l'une des clauses du présent contrat serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des présentes conditions générales de vente.

13. DUREE
Les présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des articles proposés par Fun&More sur le site https://www.woodplaylearnfun.com/.

14. FORCE MAJEURE
Aucune des parties, vendeur ou consommateur, n'aura failli à ses obligations contractuelles, dans la mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas fortuit ou une force majeure.
Sera considéré comme cas fortuit ou force majeure tous faits ou circonstances irrésistibles, extérieurs aux parties, imprévisibles, inévitables, indépendants de la volonté des parties et qui ne pourra être empêché par ces dernières, malgré tous les efforts raisonnablement possibles.
La partie touchée par de telles circonstances en avisera l'autre dans les 7 jours ouvrables suivant la date à laquelle elle en aura eu connaissance. Les deux parties se réuniront alors, dans un délai de 30 jours, sauf impossibilité due au cas de force majeure, pour examiner l'incidence de l'événement et convenir des conditions dans lesquelles l'exécution du contrat sera poursuivie. Si le cas de force majeure a une durée supérieure à 3 mois, les présentes conditions générales pourront être résiliées par la partie lésée.

Sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits
- Grèves totales ou partielles, internes ou externes à l'entreprise, blocage des moyens de transport ou d'approvisionnement pour quelque raison que ce soit, restrictions gouvernementales ou légales, pannes informatiques, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre.
- Arrêt des réseaux de télécommunication ou difficultés des réseaux de télécommunication externes aux clients.

15. INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Fun&More, notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires, nos dirigeants, nos administrateurs, nos agents, nos contractants, nos concédants, nos prestataires de services, nos sous-traitants, nos fournisseurs, nos stagiaires et nos employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, faite par tout tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions Générales ou des documents auxquels elles font référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

16. DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions générales d'utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément à la loi applicable.

17. MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE VENTE ET D'UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions de vente et d'utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions de Vente et d'Utilisation en publiant les mises à jour et les modifications sur notre site www.woodplaylearnfun.com. Il est de votre responsabilité de visiter notre site régulièrement pour vérifier les changements. Votre utilisation de notre site après la publication de toute modification des présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

18. INFORMATIONS DE CONTACT
Les questions relatives aux Conditions Générales de Vente et d'Utilisation doivent nous être adressées via le formulaire de la page "Nous contacter".

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